岗位职责

1.负责招商意向客户、合作客户的日常咨询与答疑，解答客户关于产品、招商政策、合作流程、物料支持等问题；

2.跟进合作客户的发货、物流、物料配送情况，及时反馈客户问题并协调解决，提升客户服务体验；

3.负责商城推广员的日常咨询与支持，解答推广员关于佣金、素材、推广流程等问题，协助完成推广员佣金结算；

4.整理客户反馈的问题与需求，形成客户问题台账，定期反馈给招商、产品、运营团队，推动问题优化解决；

5.维护客户关系，定期回访合作客户，了解客户经营情况，推动客户深度合作与渠道拓展；

6.完成客户资料的整理、归档与更新，确保客户档案的准确性与完整性。

任职要求

1.1 年以上大健康、快消品行业客户服务、招商客服相关经验，具备良好的客户服务意识与沟通表达能力；

2.熟悉招商流程与客户服务流程，能快速响应客户需求，高效解决客户问题；

3.性格耐心、细心，抗压能力强，能同时对接多个客户咨询，具备良好的情绪管理能力；

4.熟练使用办公软件与客户管理系统，具备一定的资料整理与台账制作能力；

5.了解药食同源、天麻养生产品者优先，认同归藏品牌理念。

薪资福利

底薪 5K-8K + 客户服务绩效奖金 + 五险一金 + 节日福利 + 带薪年假

工作地点

北京总部

岗位职责

1.围绕公司产品招商需求，打造线上招商推广内容，包括招商文案、短视频脚本、海报配文、朋友圈素材等，适配抖音、小红书、视频号、微信社群等线上渠道；

2.负责线上招商渠道的运营与推广，发布招商内容，吸引意向客户咨询，为招商团队引流精准招商线索；

3.配合线下招商活动，制作活动宣传素材、现场展示物料，完成线上线下招商宣传联动；

4.调研线上招商热门趋势与爆款素材逻辑，持续优化招商推广内容，提升线上线索获取效率与转化率；

5.协助完成品牌科普内容与招商内容的结合，通过天麻养生科普引流招商意向客户，强化 “归藏 = 天麻养生” 的品类认知；

6.配合商城推广员体系，制作推广员专属招商 / 产品推广素材，助力推广员裂变引流。

任职要求

1.1-2 年大健康、食品行业品牌推广、内容运营经验，具备线上招商内容创作与推广能力，能独立完成文案、海报脚本、短视频脚本创作；

2.熟悉抖音、小红书、微信社群等线上平台运营规则，有线上招商线索引流经验者优先；

3.具备良好的审美能力与文字功底，能精准把握招商客户需求，打造有吸引力的招商内容；

4.了解药食同源、天麻养生品类者优先，对大健康招商市场有一定认知；

5.工作灵活，具备创新思维，能快速跟进线上平台趋势，优化推广内容，具备团队协同意识。

薪资福利

底薪 6K-9K + 招商引流绩效奖金 + 五险一金 + 节日福利 + 带薪年假 + 创意奖励

工作地点

北京总部

岗位职责

1.负责招商全流程运营支持，包括招商物料整理、招商信息录入、客户资料管理，搭建并维护招商客户档案库；

2.配合招商总监、区域招商经理完成招商计划落地，跟进招商洽谈进度，及时反馈客户需求，推动招商签约流程高效完成；

3.负责公司产品招商政策的解读与传递，为招商团队、意向客户提供政策咨询支持，确保招商政策准确落地；

4.统筹招商数据统计与分析，包括意向客户数、洽谈数、签约数、回款数等，形成招商数据周报 / 月报，为招商决策提供数据支撑；

5.配合开展全国 / 区域招商会，负责活动前期筹备、现场执行、后期复盘，以及招商素材的更新与优化；

6.联动秘赐商城推广员体系，协助完成推广员招募、佣金结算、素材分发等基础运营工作。

任职要求

1.1-3 年大健康、快消品行业招商运营、渠道运营相关经验，熟悉招商全流程运营逻辑，有招商数据统计分析经验者优先；

2.具备良好的沟通协调能力，能高效对接招商团队与客户，做好中间衔接与支持工作；

3.熟练使用 Excel、PPT、CRM 系统等办公工具，具备较强的数据整理、分析与报表制作能力；

4.工作细致、认真负责，具备良好的执行力与团队协同意识，能快速响应招商团队的工作需求；

5.了解药食同源、养生品类者优先，认同归藏品牌理念。

薪资福利

底薪 7K-10K + 招商运营绩效奖金 + 五险一金 + 节日福利 + 带薪年假 + 总部办公福利

工作地点

北京总部

岗位职责

1.负责所属区域公司产品的招商拓展，重点开发区域内城市合伙人、线下商店代理（药店、商超、养生馆、社区便利店），完成区域招商指标；

2.落地总部招商政策与营销方案，针对区域市场特点优化招商策略，开展区域招商会、线下洽谈会等招商活动；

3.维护区域内合作客户关系，及时解决客户合作过程中的问题，推动客户补货、复购及渠道拓展，提升区域客户粘性；

4.调研区域内大健康市场趋势、竞品动态，反馈区域市场需求，为总部招商政策、产品优化提供参考；

5.配合总部完成区域内品牌推广、物料落地等工作，联动区域内商城推广员，实现线上线下招商协同。

任职要求

1.3 年以上大健康、食品、养生品类区域招商经验，具备所属区域成熟的线下渠道资源（药店、商超等），有城市合伙人开发经验者优先；

2.具备较强的市场开拓、商务谈判能力，能独立完成客户洽谈、签约全流程，过往有良好的招商业绩成果；

3.熟悉所属区域市场消费特点，能快速适配区域需求调整招商方式，具备一定的活动策划与执行能力；

4.性格外向，沟通表达能力强，具备良好的客户服务意识与团队协同意识，能承受区域招商工作压力；

5.能适应区域内高频出差，驻点区域核心城市，统筹区域各市县招商工作。

薪资福利

底薪 10K-20K + 区域招商提成 + 年终奖金 + 五险一金 + 区域差旅补贴 + 节日福利 + 带薪年假

工作地点

分驻华北（北京）、华东（上海 / 杭州）、华南（广州 / 深圳）、西南（成都 / 昆明）、华中（郑州 / 武汉）、西北（西安），可就近安排

岗位职责

1.统筹全国招商体系搭建与落地，围绕四款产品制定全国招商战略、招商计划及招商政策，分解招商目标并推动各区域落地达成；

2.负责全国城市合伙人、核心线下代理商的开发与洽谈，建立高端招商资源库，维护核心合作客户关系，推动大额招商合作签约；

3.带领招商团队完成年度招商指标（城市合伙人、线下商店代理签约数量），把控招商全流程，解决招商过程中的核心问题；

4.调研全国大健康及药食同源赛道招商趋势，优化招商模式与政策，结合市场反馈调整招商策略，提升招商效率与转化率；

5.搭建招商团队培养体系，带领并赋能团队成长，打造高执行力、高战斗力的招商核心团队。

任职要求

1.8 年以上大健康、食品、快消品行业全国招商管理经验，有药食同源、养生品类招商经验者优先，具备成熟的全国渠道资源与城市合伙人开发经验；

2.具备极强的市场判断、战略规划与谈判能力，能独立洽谈并签约核心大客户，过往有带领团队完成千万级以上招商目标的业绩成果；

3.熟悉线下渠道（药店、商超、养生馆）及城市合伙人模式运营逻辑，了解线上推广员体系搭建与联动技巧；

4.具备优秀的团队管理与统筹能力，能承受高强度工作压力，有务实的目标感与结果导向思维，认同归藏品牌理念；

5.能适应全国高频出差，统筹各区域招商工作落地。

薪资福利

底薪 20K-40K + 高额招商业绩提成 + 年终奖金 + 五险一金 + 带薪年假 + 全国差旅补贴 + 节日福利 + 核心岗位股权激励

工作地点

北京总部（需全国出差）